北京冠晟通成仪器设备有限公司是一家专业提供应急救援装备和技术服务的企业,提供的装备主 要包 含:防护装备、救援装备、侦检装备;技术服务主要包含:技术培训、装备维保等服 务,公司自2012年成立以来,一贯秉承“以人为本、质量第一、合作共赢”的原则为地震救援、矿山救援、消 防救援等应急救援用 户提供了优质的装备和服务。
公司拥有自主开发的应急救援辅助决策系统产品,产品与航天研究院和西南石油大学联 合开发,产品质量可靠、性能稳定。公司同时也是国际著名品牌应急救援装备、救援破拆装备、高空坠落救援防护装备的专业代理商。产品广泛应用地震救援、矿山救援、消 防救援等应 急救援行业。
公司拥有专业的技术服务团队,以专 业的角度 为各行业客户选择和提供专业的检测、防护方案和设备。同时可针对用户要求提供专业的技术交 流、产品的售前和售后服务、人员的技术培训等。
技术服务是公司多年来秉承以“工匠精神”致力于提供专业化的技术服务、维保服务为宗旨而设立的部 门。“产品”是“服务”的载体,在今天,用户购买的是“服务”而不仅仅是产品本身。为此公司2015年起 成立了专门的技术服务部,主要提供以下服务项目:
售前技术服务:
针对不同的产品由专职技术负责人提供以下内容的服务:
◆售前现场勘查测定,协助客户对产品进行选型,解答客户售前技术疑问;
◆提供产品技术培训、产品操作使用、维护保养培训;
◆为用户提供安全技术培训,培训内容涉及:石油钻探、钢铁、化工、消防等行业在工作中安全隐患的检 测、预防和处置;
◆为企业做安全设备维保方案、应急救援方案;
◆提供安全检测设备、防护设备的租赁方案和设备的租赁服务。
售后技术服务:
◆对每位客户均建立有完整的服务档案,进行售后跟踪服务。
◆对售出的产品均有备案记录,对产品执行“三包”服务。
◆由技术服务人员提供现场技术服务。
针对不同的产品和行业客户分类,提供有针对性的以下服务内容:
1.检测设备的检测维修、零配件供应、标定、现场安装调试等服务(提供第三方的检测证书)。
2.防护、救援装备的维修保养、检测服务、零配件供应。
3.充气设备的维护保养以及维保耗材的提供。
4.针对“消防”行业用户提供个人装备巡检服务,包括个人装备的巡检、使用保养、维修服务。
5.针对“钢铁”行业提供煤气检测仪的“年度维保服务”,包括 煤气检测仪的标定、巡检、更换等日常运 营工作。
6.针对“石油”行业客户提供气防设备的“租赁服务”。
我们的运营理念:以人为本、质量第一、合作共赢!
我们的愿景:明德、至善、创享未来!
北京冠晟通成仪器设备有限公司